よくあるご質問・お問い合わせをまとめています。
質問事項をクリックすると回答が表示されます。
お仏壇について
お仏壇のお洗濯があると聞きました
費用はどのくらいかかりますか
お洗濯とはお仏壇を解体し汚れを落とし、修復または新しく作り直します。
塗り直して金箔もすべて貼り直します。ほぼ新品同様になります。
納期は約2~3ヶ月です。
お仏壇の状態によって料金が異なるため、確認させていただいてからお見積させていただきます。
お見積は無料です。
お仏壇の引越・移動をおねがいできますか
ただいま受付を停止しております。
申し訳ございません。
お仏壇の引越・移動はできます。
ただし、お仏壇の状態(壊れるおそれがあるなど)によってお請けできない場合もございます。
費用はお仏壇の大きさや移動距離などで異なるのでお問い合わせください。
使わなくなったお仏壇の引取をお願いできますか
その際費用はどのくらいかかりますか
費用はお仏壇の大きさや移動距離などで異なるので一度お問い合わせください。
その際、お仏壇の寸法(幅、奥行、高さ)をご確認ください。
お仏壇の買い取りはしてもらえますか
申し訳ありません。当店では買い取りは致しておりません。
金箔がはがれ黒くなっているところがあるのですが修理をお願いできますか
部分修復は可能ですが、修復した部分が目立ってしまう場合もあります。
一度ご相談ください。
お仏壇の障子が破れてしまいました
修復することはできますか
お仏壇にもよりますが、障子を張り直すことは可能です。
お仏壇を確認させていただきます。お問い合わせください。
お仏具について
お位牌はすぐにできますか
申し訳ありません。お位牌は1週間から10日ほどお時間をいただいております。
どうしてもお急ぎの場合は、ご相談ください。
お数珠が切れてしまいました
修理してもらえますか
お直しできます。
ただし、数珠のタイプや素材によってお請けできない場合もございます。
お時間もいただくことになるので一度お問い合わせ下さい。
房が傷んだり、房色を変えたくなったりもご相談ください。
花瓶が水漏れしています
修理してもらえますか
金属製の花瓶は状態にもよりますが修理することはできます。
一度確認させてください。
灯篭の電球が切れたので自分で交換しようと思うのですが
ご自身で交換される場合はくれぐれも電球の容量(ワット数)をお間違えないようご注意ください。
火災の原因になります。
不安な場合はお気軽にご相談ください。
お店について
お店の場所はどこですか
わかりにくい場所で申し訳ありません。
こちらよりご確認ください。
わかりにくい場合はお電話いただければご案内させていただきます。
定休日はいつですか
定休日はありません。
夏期休業と年末年始の休業以外は不定休です。
臨時休業や配達などで一時的に留守になることもあるので、ご来店前にご連絡いただければお待たせすることもないかと思います。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
営業時間は何時までですか
営業時間は午前9時から午後5時までです。
午後4時30分までにご連絡いただければ営業時間を過ぎてもお待ちしております。
午前9時以前の場合も前日までにご連絡頂ければできる限り対応させて頂きます。
